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A Secretaria de Saúde de Vera Cruz informa que através de redes sociais não é possível realizar o registro formal de ouvidorias, seja para reclamações, sugestões, elogios, denúncia e/ou informações. Sem o registro, não é possível tomar as medidas necessárias em cada caso.

O canal correto para tais manifestações é a Ouvidoria do SUS. O setor pode ser acessado pessoalmente na Rua Júlio Wild, nº 128 (Posto de Saúde Central), pelos telefones (51) 3718-1327 e 3718-3383 ou pelo e-mail [email protected]. O atendimento nesses casos ocorre de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 11h e das 12h30 às 16h.

Ainda é possível contatar a ouvidoria do Estado, através do site www.saude.rs.gov.br/ouvidoria, por ligação gratuitamente de qualquer telefone para 0800 6450-644 ou via WhatsApp pelo fone (51) 98405-4165, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.