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Vera Cruz / RS
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FAQ - Perguntas e Respostas
  Relatórios Estatísticos
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Avenida Nestor Frederico Henn, 1.645
Horário de Atendimento:
7h30 às 11h30 e 13h às 17h
Responsável:
Gabinete
Telefone:
3718-1222 Ramal 202 / 99851-0387
E-mail:
gabinete@veracruz.rs.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
20 dias
 
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PROTOCOLO:
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- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 216
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 216 Pedidos Em Aberto: 26 Prazo médio de respostas (em dias): 2
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 190
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
Informação 8 3,70%
Informação 29 13,43%
Informação 37 17,13%
Informação 5 2,31%
Informação 44 20,37%
Informação 14 6,48%
Informação 0 0,00%
Informação 1 0,46%
Informação 2 0,93%
Informação 6 2,78%
Informação 25 11,57%
Informação 5 2,31%
Informação 40 18,52%
 TOTAL 216
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Administração, Desenvolvimento Econômico, Planejamento e Finanças 25 11,85%
Assessor de Imprensa 0 0,00%
Assessor Jurídico 5 2,37%
CACS-FUNDEB - Acompanhamento e Controle Social do Fundo 0 0,00%
CAE - Conselho Alimentação Escolar 0 0,00%
CAF - Conselho Administrativo do Fundo Rotativo de Desenvolvimento Agropecuário 0 0,00%
CEComSP - Conselho Comunitário de Segurança Pública 0 0,00%
Chefe de Gabinete 29 13,74%
CMC - Conselho Municipal de Cultura 0 0,00%
CMDM - Conselho Municipal dos Direitos da Mulher 0 0,00%
CME- Conselho Municipal de Educação 0 0,00%
CMJ - Conselho Municipal da Juventude 0 0,00%
CMP - Consellho Municipal de Previdência 0 0,00%
CMS - Conselho Municipal de Saúde 0 0,00%
CMTG - Conselho Municipal de Tradições Gaúchas 0 0,00%
COMASO - Conselho Municipal da Assistência Social 0 0,00%
COMDEMA - Conselho Municipal do Meio Ambiente 0 0,00%
COMDER- Conselho Municipal de Desenvolvimento Rural Sustentável de Vera Cruz 0 0,00%
COMDICA - Conselho Municipal dos Direitos da Criança e dos Adolescentes 0 0,00%
Comissão Municipal de Emprego de Vera Cruz 0 0,00%
COMPATA - Conselho Municipal de Proteção, Assistência e Tratamento de Animais 0 0,00%
COMPEDE - Conselho Municipal da Pessoa com Deficiência 0 0,00%
COMPEI - Conselho Municipal da Pessoa Idosa 0 0,00%
COMPHAC - Conselho Municipal do Patrimônio Histórico, Artístico e Cultural de Vera Cruz 0 0,00%
COMTUR - Conselho Municipal de Turismo 0 0,00%
COMUDE - Conselho Municipal de Desenvolvimento 0 0,00%
Conselho Consultivo da Incubadora Empresarial Tecnológica do Município de Vera Cruz 0 0,00%
Conselho Escolar 0 0,00%
Conselho Gestor do FMHIS - Fundo Municipal de Habitação de Interesse Social 0 0,00%
Conselho Municipal da Cidade 0 0,00%
Conselho Municipal de Desportos 0 0,00%
Conselho Municipal de Trânsito de Vera Cruz 0 0,00%
Conselho Técnico do Programa de Desenvolvimento Socioeconômico de Vera Cruz - PRODECON 0 0,00%
Conselho Tutelar 0 0,00%
Cultura, Turismo, Esporte e Lazer 6 2,84%
Desenvolvimento Rural e Meio Ambiente 14 6,64%
Desenvolvimento Social 1 0,47%
Educação 2 0,95%
JARI - Junta Administrativa de Recursos de Infração 0 0,00%
Junta de Serviço Militar - JSM 221º de Vera Cruz 0 0,00%
Obras, Saneamento e Trânsito 41 19,43%
Prefeito Municipal 37 17,54%
Saúde 44 20,85%
Setor de Projetos 0 0,00%
Sine 0 0,00%
Unidade Central de Controle Interno 7 3,32%
Vice-prefeito 0 0,00%
 TOTAL 211
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 100 46,30%
Dúvida 15 6,94%
Elogio 7 3,24%
Reclamação 69 31,94%
Solicitação 16 7,41%
Sugestão 6 2,78%
Outros 3 1,39%
 TOTAL 216
Seta
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